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工行大港支行送服務進軍營獲贊譽
2019-03-12 17:00  來源:工商銀行
 

  近日,工商銀行大港支行組建專業團隊走進某武警部隊駐地開展金融服務并慰問,獲得部隊領導及廣大官兵歡迎。

  工行大港支行高度重視部隊客戶維護及官兵金融服務工作。目前已有多家部隊性質單位在大港支行轄屬網點開立了結算賬戶,同時也帶來了大量官兵個人賬戶。因部隊官兵日常忙于訓練任務,對銀行業務辦理及金融知識普及有切實需求。工行大港支行負責人研究決定抽調各條線業務骨干組成專業團隊開展“送服務進軍營”活動,全方位滿足部隊金融需求。到達該武警部隊駐地后,工行團隊帶頭人為部隊送上了鮮花和慰問品,并進行了集中宣講。隨后團隊員工按照分工有序開展活動,有的為官兵講解第二代軍保卡相關功能及業務辦理流程、“工銀軍魂卡”信用卡、軍人專屬存款和理財等產品;有的協助官兵體驗工行“融e行”個人手機銀行、“融e聯”移動金融服務平臺和“融e購”電子商務平臺等網絡金融產品;有的為官兵普及反假、反洗錢、防范金融詐騙及投資理財等金融知識。工行簡單、方便、快捷的業務產品操作模式和熱情周到的服務受到在場官兵的一致認可。

  據了解,“工銀軍魂卡”是一款面向軍人、軍屬、軍迷推出的專屬信用卡。除具有普通信用卡金融功能外,還特別配置年費減免,容時、容差,賬戶安全險等專屬權益,尊享軍人、軍屬免費升艙、升座服務,可滿足部隊對加密性更強、安全性更高、受理范圍更廣的需要。工行團隊現場協助部隊官兵進行了信用卡申請,對于信用卡使用的常見問題,工行員工與部隊官兵進行了面對面的溝通交流,并根據每個人的不同情況給出了指導意見。對于現場不能解決的問題,工行員工逐一進行記錄,并約請官兵到就近工行網點辦理。

  “送服務進軍營”活動使得部隊官兵對最新金融政策和金融知識有了一定認知,對“第二代軍保卡”“工銀軍魂卡”等金融產品所享受的服務有了深入了解,也使得銀行員工有了進一步了解官兵生活的機會,拉近了銀行與部隊之間的距離。員工們表示要向部隊官兵保家衛國、刻苦訓練的精神學習,部隊領導也對工行長期以來所給予的支持表達了誠摯的謝意。

  近年來,工商銀行大港支行始終堅持為轄區內部隊提供全面細致的金融服務,著力加強與部隊客戶的合作交流。工行大港支行將以此次活動為契機,持續推動軍銀融合發展,為共建更加和諧的軍銀關系做出更大努力。


 
 
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