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天津農商銀行“入村進社區”做實基礎金融服務
2019-07-10 17:01  來源:農商銀行
 

  黨的十八大以來,黨中央國務院高度重視普惠金融工作。黨的十八屆三中全會正式提出要“發展普惠金融,鼓勵金融創新、豐富金融市場層次和產品”。要發展普惠金融,有序強化對農村地區的金融支持和服務是關鍵,近年來,在完善服務渠道、增加信貸支持的同時,天津農商銀行堅持扎根農村、鞏固社區,多渠道回饋客戶,密切與基礎客戶的血肉聯系,切實將金融服務落到實處。

  本著“多一份金融了解,多一份財富保障”的原則,我行以“入村進社區”宣傳活動為媒介,積極普及金融知識,用最簡單、最易懂的話術向農民和社區居民講解與其生活息息相關的金融知識和金融產品。廣大員工利用下班、周末時間深入社區、街道,走進工廠、學校,先后開展“金融知識進萬家”、“普及金融知識,守住錢袋子”等主題宣傳活動,通過開展社區沙龍、區域地推、傳單推送等方式,向社區居民普及金融知識、提供金融咨詢服務。在此基礎上,我行還利用微信平臺、短信等渠道同步進行活動宣傳和金融知識普及推廣,構建多維度、多形式的金融知識普及模式,將金融知識送進千家萬戶。目前,我行的城區金融宣傳工作已經形成常態,截至目前,共組織宣傳活動3800多場,涉及社區750多個、自然村近2000個,都取得了較好的社會反響。

  為使客戶切實體驗到親情式服務,我行舉辦了形式新穎、花樣繁多的宣傳活動,進一步密切與客戶聯系,助推“普惠金融服務”。活動形式上,我行通過印制宣傳海報、宣傳折頁等形式,積極宣傳黨建知識、國家政策和本行金融服務。利用鄉鎮集市、農貿市場、社區廣場、公園和商業區等人流較密集區域,針對市民金融知識的薄弱點,用實際案例,為群眾講解金融知識,解讀金融政策,推薦金融產品。活動載體上,通過與屬地街道、村委會等開展共建活動,對接社區居委會、村委會,打造便民連心服務卡,解決居民生活難題和日常金融需求。通過與社區、專業運動協會等開展聯誼宣傳,通過徒步、騎行等特色宣傳活動,攜手群眾共同樹立健康意識。通過結合“慶七一”、“迎八一”等各類主題開展慰問演出活動,增進了與群眾的感情。通過舉辦舊物換綠植活動,普及環保節約的新觀念,宣傳簡約生活的時尚理念。此外,我行積極走進學校,關注學生成長,關注外來務工人員子女,關注失能兒童,組織孩子們到博物館參觀,并邀請老師為孩子們講解陶藝知識。通過各種活動的開展,在與人民群眾的互動中建立情感,踐行了做“百姓銀行”的服務宗旨和社會責任。


 
 
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